01
実際のワークフローを見る
業務を担うチームのそばで、入力、判断、引き継ぎ、システム、文書化されていない回避策まで確認します。
この工程の成果物
業務観察
現状フロー図
チーム面談
進め方
AIは仕事を理解することから始まります。
製品の売り込みや、自動化そのものを目的にはしません。業務を学び、役に立つ最小の仕組みを作り、合意した成果を重視して伴走します。
02
コストの高い反復業務を見つける
時間、ミス、遅延、事業影響からボトルネックを優先順位付けし、制御可能で効果のある開始点を選びます。
この工程の成果物
機会の優先一覧
リスクとルールの整理
成果の基準値
03
既存ツール内に構築する
既存ソフトウェアに合わせてエージェントと画面を作り、代表的なケースでテストして業務ルールを整えます。
この工程の成果物
稼働するシステム
人による確認箇所
操作・監査ログ
04
成果に伴走する
段階的に導入し、合意した指標を確認しながら調整します。成果に連動する条件は案件ごとの契約で定め、ライセンス数ではなく合意した価値に集中します。
この工程の成果物
段階的な導入
継続的な調整
成果レビュー
お客様にお願いすること
実際の仕事と、それを知る人へのアクセス。
01
改善したいワークフローと、判断できる責任者
02
例外対応を含め、実際に作業する方との時間
03
代表的な例、ルール、関連システムへの安全なアクセス
04
変化を測るための正直な基準値
よくあるご質問
実務上の疑問に率直にお答えします。
各導入は、お客様のシステム、方針、業務リスクに合わせて設計します。
データセキュリティとPDPAにはどう対応しますか？
データ最小化、適切な権限、追跡可能性を前提に設計します。実務上可能な限りデータはお客様のシステム内に置き、実装前に処理方法を合意します。具体的な管理策は、ワークフローとお客様の方針により異なります。
既存システムを入れ替える必要がありますか？
通常は必要ありません。メール、LINE、表計算、ERP、TMS、会計ソフトなど既存ツールに合わせ、安全に情報交換できる最小の連携を探します。
プロジェクト期間はどのくらいですか？
ワークフロー、関連システム、業務リスクによって異なります。診断後に、焦点を絞った初回リリースと現実的な計画をご提示します。
構築したワークフローは誰が所有しますか？
ワークフロー、業務ルール、データはお客様が所有します。基盤コードやプラットフォームの権利は契約ごとに定めます。
成果はどのように測りますか？
基準値を設定し、削減した作業、予防したミス、処理時間、網羅性（記録の抜け漏れ）など業務に合う成果を選びます。仕事を見る前に数値を作ることはありません。
期待どおりに動かない場合は？
範囲を限定して始め、重要な判断には人を残し、実際の利用を監視します。価値が出ない場合は方法を変更します。成果連動の条件は案件ごとの契約で定めます。
一つのワークフローから
明日から手放したい業務は何ですか？
反復業務をお聞かせください。ワークフローを整理し、AIを実用的に活用できる部分と、構築する価値があるものを率直にお伝えします。
無料診断誇張のないAI提案既存ツールに合わせて構築